智囊里的管理学第151章 上智之三通简39 韩愈

韩愈：“管权别堵截”用“透明化”比“硬限制”更有效 韩愈担任吏部侍郎时吏部有个令史（官职名）权力特别大。

以前为了控制他总是把他的办公处锁起来导致想办理选官手续的人根本见不到他。

韩愈到任后反而取消了锁门的规定允许这个令史自由出入。

他还解释说：“人之所以怕鬼是因为见不到鬼；要是能亲眼看到也就不会害怕了。

”言下之意把令史的行踪和行事暴露在明处他的特权自然就没了威慑力。

冯梦龙点评：管理者自身清明根本不用靠“锁门”限制下属；要是管理者糊涂就算锁门下属该搞小动作还是会搞！ 以前靠“关锁”防令史本质是怕他滥用权力却反而让他借“难见”的机会更揽权。

韩愈看透了这一点——与其靠物理限制堵漏洞不如用“透明化”让权力暴露在阳光下。

一旦令史的行为能被所有人看到他再想搞特权、耍威风自然会有所收敛。

这种“抓本质、用巧劲”的管理方式比硬邦邦的限制管用多了。

韩愈的智慧在于看透“权力怕曝光”：越藏着掖着的权力越容易滋生特权；把权力运行放在明处反而能减少猫腻。

很多时候想约束权力或管理难管的人别只想着“堵和防”不如打开“能见度”用透明的环境让问题自行消失。

【管理智慧】 一、韩愈的“透明化逻辑”：不是放任是“戳破权力神秘感断了暗箱操作的路” 韩愈不锁令史的门核心是看透了“权力作恶的温床——神秘感”。

以前令史关着门一来“选人不知道他在干嘛只能瞎猜、怕被刁难”二来“他能暗地收好处、卡流程没人看得见”；而放开出入等于把令史的行为“晒在太阳下”：想卡流程？有人看着；想收好处？有人盯着；想摆架子不见人？不行——神秘感没了权力没了“暗箱”可藏自然就没法滥用大家也不用再怕。

放到现代场景（企业管理、社区治理、职场沟通）这个逻辑就是“对付‘神秘化权力’（比如藏着掖着的部门、不透明的流程、摆架子的岗位）别靠‘锁门严防’要靠‘开门透明’——神秘感一破猫腻藏不住大家也不用再怕问题自然解”。

1.企业案例：HR“报销审核关着门”一透明就没了“卡报销”的猫腻 某公司的HR部门负责员工报销审核以前总把办公室门关上员工递报销单得“等通知”有时候等半个月还没消息问就是“在审”有人怀疑“是不是没给HR送奶茶故意卡我”。

后来新HR总监学韩愈“开门透明”： - 把门敞开审核时让员工能看到“单据堆在哪、审到哪步”； - 在部门群里发“报销审核进度表”谁的单、审到哪、差什么材料一目了然； - 定“3天内必反馈”的规矩有问题直接跟员工说不藏着掖着。

结果不到一个月没人再抱怨“卡报销”了——审核流程看得见想藏猫腻也没机会；员工知道“差啥材料、啥时候能过”也不用再瞎猜、怕被刁难。

要是还像以前一样关着门就算HR没卡报销员工也会怀疑反而影响信任。

2.社区案例：物业“收物业费不公示”一晒账就没了“贪墨”的质疑 某小区的物业以前收了物业费从不说“钱花在哪了”业主们总怀疑“是不是被物业经理贪了”缴费率只有60%还总跟物业吵架。

后来新物业经理学韩愈“透明化”： - 在小区公告栏贴“物业费收支表”每笔钱“收了多少、花在保洁/维修/绿化上多少”连买了几把扫帚都写清楚； - 建“业主财务监督群”每月发收支明细业主有疑问随时问还能提名业主代表查账。

结果缴费率一下涨到90%——钱花在哪看得见没人再怀疑“贪墨”；业主觉得“物业没藏猫腻值得信任”反而愿意配合缴费。

要是还像以前一样“藏着收支”就算物业没贪业主也会抵触缴费率永远上不去。

3.职场案例：部门主管“拍板关着门”一公开就没了“偏心”的抱怨 某互联网公司的产品部主管以前定“谁做核心项目”总关着门自己拍板员工们总觉得“主管偏心只给关系好的人机会”团队士气特别低。

后来主管学韩愈“透明决策”： - 定项目前开“全员会”说清楚“核心项目要啥能力、需要做啥”； - 让想参与的员工自己报名当众说“自己能做啥、为啥适合”； - 最后拍板时当众说“选A的原因是他有XX经验选B是因为他提的方案更落地”不藏理由。

结果团队没人再抱怨“偏心”了——决策过程看得见理由摆得上台面就算没选上员工也服；主管也不用再被“偏心”的帽子压着反而能集中精力做项目。

要是还像以前一样“关着门拍板”就算主管没偏心员工也会瞎猜团队永远不团结。

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